📋 INTRODUÇÃO
A Bem Mãe - Assessoria Jurídica (doravante "Empresa", "nós" ou "nosso"), através do Dr. Milton Ventorim Junior, OAB-BA 53.450, é comprometida com a proteção de dados pessoais e privacidade de todos os clientes, visitantes e usuários de seus serviços e plataformas digitais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
- Código de Defesa do Consumidor
- Código de Ética da OAB
- Normas de Sigilo Profissional
1️⃣ DADOS QUE COLETAMOS
1.1 Dados Coletados no Formulário
Quando você preenche o formulário "Análise Jurídica Gratuita", coletamos:
- Nome completo
- Número de WhatsApp (com DDD)
- Mês/ano do nascimento do bebê
- Situação profissional/civil (CLT, autônoma, MEI, desempregada, adoção, etc)
1.2 Dados Coletados Automaticamente pelo Site
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Tipo de dispositivo (mobile, desktop, tablet)
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
1.3 Dados Fornecidos Durante a Consultoria
Após iniciar consultoria, você pode compartilhar:
- Documentos pessoais (carteira trabalho, RG, certidão)
- Histórico profissional e financeiro
- Informações de saúde (relatórios médicos se relevantes)
- Dados bancários (para depósito de benefício)
- Comunicações (emails, mensagens WhatsApp)
2️⃣ BASE LEGAL PARA COLETA DE DADOS
2.1 Consentimento Livre e Informado
Você concorda explicitamente ao:
- Preencher o formulário
- Aceitar Política de Privacidade
- Confirmar análise gratuita
Pode revogar consentimento a qualquer momento.
2.2 Execução de Contrato
Dados necessários para:
- Prestar o serviço jurídico
- Comunicação sobre seu processo
2.3 Obrigação Legal
INSS e órgãos governamentais podem exigir dados. Autoridades podem solicitar informações em investigações.
2.4 Legitimidade do Interesse
- Melhorar nossos serviços
- Segurança e prevenção de fraudes
- Marketing direcionado (com consentimento)
3️⃣ COMO USAMOS SEUS DADOS
3.1 Prestação de Serviços
- Análise jurídica da sua situação
- Preparação de documentos
- Comunicação sobre seu caso
- Protocolamento junto ao INSS
- Acompanhamento processual
3.2 Comunicação
- Envio de atualizações sobre seu caso
- Resposta a dúvidas
- Notificações de decisões do INSS
- Confirmação de recebimentos
3.3 Conformidade Legal
- Cumprimento de obrigações legais
- Resposta a solicitações de autoridades
- Proteção de direitos legais
- Prevenção de fraude
4️⃣ COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1 NUNCA Compartilhamos Seus Dados Com:
- Terceiras partes para marketing
- Empresas de publicidade
- Plataformas de dados
- Redes sociais
- Outros advogados sem autorização
- Pessoas não autorizadas
4.2 Compartilhamos APENAS Com:
Instituto Nacional de Seguro Social (INSS)Necessário para protocolamento do pedido. Informação obrigatória por lei.
Órgãos Públicos e AutoridadesQuando exigido por lei, decisões judiciais ou investigações criminais.
Prestadores de ServiçoPlataformas de armazenamento seguro, serviços de email, plataformas de comunicação (WhatsApp). APENAS para prestação de serviço.
4.3 Sigilo Profissional Garantido
Como escritório jurídico, estamos obrigados pelo Código de Ética da OAB ao sigilo profissional absoluto. Seus dados são protegidos por:
- Privilégio advogado-cliente
- Sigilo profissional legal
- Criptografia de dados
5️⃣ SEGURANÇA DOS DADOS
5.1 Medidas de Proteção
Implementamos múltiplas camadas de segurança:
- Criptografia: Dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Senhas fortes: Sistemas protegidos
- Acesso limitado: Apenas equipe autorizada
- Backup: Cópias seguras dos dados
- Monitoramento: Detecta atividades suspeitas
- Firewall: Protege contra ataques
5.2 Acesso Restrito
- Apenas Dr. Milton e equipe autorizada
- Acesso por senha única
- Logs de todas as alterações
- Exclusão automática de dados antigos
6️⃣ SEUS DIREITOS (LGPD)
Sob a LGPD, você tem direito a:
6.1 Direito de Acesso
Solicitar cópia de todos seus dados. Respondemos em até 15 dias úteis.
6.2 Direito de Correção
Corrigir dados incorretos ou incompletos. Realizado sem custo.
6.3 Direito de Exclusão
Solicitar exclusão de dados (salvo dados necessários por lei ou contrato). Realizado em até 30 dias.
6.4 Direito de Oposição
Recusar uso de dados para marketing. Recusar processamento para fins específicos.
6.5 Direito de Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado. Transferir para outro fornecedor.
6.6 Como Exercer Seus Direitos
Envie email para: drmiltonventorimjunior@gmail.com
Inclua:
- Seu nome e CPF
- Qual direito deseja exercer
- Descrição específica
Responderemos em até 15 dias úteis.
7️⃣ RETENÇÃO DE DADOS
7.1 Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Dados são mantidos conforme necessidade legal e contratual:
- Formulário inicial: 3 anos (Contrato + lei)
- Documentação processo: 5 anos (Prescrição legal)
- Comunicações: 3 anos (Comprovação serviço)
- Fotos/assinaturas: Até conclusão (Comprovação)
- Dados bancários: 1 ano pós-conclusão (Comprovação pagamento)
7.2 Exclusão Automática
Após prazos acima, dados são deletados permanentemente ou anonimizados (impossível identificação).
7.3 Você Pode Solicitar Exclusão
A qualquer momento pode solicitar exclusão (exceto dados obrigatórios por lei, necessários ao contrato em andamento, ou dados para defesa em caso de disputa).
8️⃣ CONTATO PARA PRIVACIDADE
Encarregado de Dados Pessoais (DPO)
Bem Mãe - Assessoria Jurídica
- Nome: Dr. Milton Ventorim Junior
- OAB: BA 53.450
- Email: drmiltonventorimjunior@gmail.com
- WhatsApp: 73 92000-8688
Para Exercer Direitos LGPD
Envie solicitação para o email acima com:
- Seu nome completo
- CPF
- Qual direito deseja exercer
- Descrição da solicitação
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
Tratamos seus dados como documentos confidenciais de cliente. Você não é um "número" - é um cliente jurídico merecedor de máxima proteção.
Versão: 1.0 | Vigência: Janeiro de 2025
Dr. Milton Ventorim Junior - OAB-BA 53.450
Bem Mãe - Assessoria Jurídica